30 октября 2013 года в Управлении Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Челябинской области состоялось заседание комиссии по работе с обращениями граждан.
Заседания постоянно действующей комиссии по контролю за работой с обращениями граждан проходят в Управлении Росреестра по Челябинской области ежеквартально. На них обсуждаются итоги по данному направлению деятельности как Управления в целом, так и его отдельных подразделений.
На сегодняшнем заседании заслушали информацию за 3 квартал 2013 года. В ней кроме прочих прозвучали также сведения об устных обращениях, поступающих в ходе личных приемов. За отчетный период к должностным лицам Управления обратились 1166 граждан. Из этого числа 607 заявителей приняли начальники территориальных отделов, работающих в городах и районах региона, 525 – начальники отделов центрального аппарата, и 34 гражданина решали свои проблемы на приеме у руководителя Управления или его заместителей. Всем обратившимся были даны конкретные разъяснения по интересующим их вопросам, поступившие предложения и рекомендации приняты к сведению.
Напомним, что график приема по личным вопросам размещен на сайте Управления. Между тем нередко обращения связаны с получением справочной информации. В таких случаях заявителям нет необходимости дожидаться приемного дня, так как во всех подразделениях это можно сделать по телефонам, которые также указаны на сайте и записаны на автоинформатор.