Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Челябинской области информирует об итогах работы «телефона доверия» за третий квартал 2013 года.
Анализируя работу «телефона доверия», Управление Росреестра по Челябинской области отмечает примерную стабильность количества поступивших на него обращений. Исключением не стал и третий квартал текущего года, в течение которого на телефон доверия позвонили 15 заявителей.
Информация по трем звонкам, не относящимся к компетенции Управления, была перенаправлена в соответствующие органы для рассмотрения по существу, а по остальным – были проведены проверки. В ходе них выяснилось, что свое подтверждение полностью или частично нашли четыре изложенных по «телефону доверия» факта. Вместе с тем признаков коррупционных правонарушений они не содержали. Что касается тематики звонков, то она самая разнообразная. Так, граждане сообщали о незаконной автопарковке, о приобретении имущества с использованием материнского капитала, о невозможности оформить в собственность пай на земельный участок, о недоступности справочного телефона Управления и другом.
По поводу справочных телефонов напомним следующее. Почти год в центральном офисе Управления работает уже три таких номера. Получить разъяснения на свои вопросы также можно по телефонам в любом городском или районом территориальном отделе Управления и в четырех отделах приема-выдачи документов и информации г.Челябинска.
Кроме того, консультации по вопросам государственной регистрации и кадастровому учету объектов недвижимости предоставляются по бесплатному многоканальному номеру Ведомственного центра телефонного обслуживания (ВЦТО) Росреестра.