Не секрет, что короткий путь к покупкам детской обуви оптом со складов производителей лежит через Интернет-магазин «Милы». Теперь этот сервис стал доступен абсолютно всем владельцам розничных магазинов. Для того чтобы им воспользоваться достаточно просто оформить заказ и совершить предоплату по счету, который придет предпринимателю параллельно с резервированием товара. Как только денежные средства поступят на счет уральского дистрибьютора, фабричный резерв покупателя перемещается в отгрузку. Если же оплата не приходит в течении одного рабочего дня, то товар возвращается на склад фабрики в свободную продажу. Пока данный функционал реализован совместно с фабрикой «Егорьевск Обувь».
«Новый бизнес-процесс должен дать увеличение продаж примерно на 20%, так как основан на психологических особенностях владельцев розничных магазинов. Как показывает опыт сбора заказов на фабрики, покупатели детской обуви оптом делятся на две категории: те, кто не отказывается от заказанного товара, их 30% и те, кто отказывается, таких подавляющее большинство - 70%. Приходится признавать, что такие покупатели, делая заказ, совершенно не представляют будет ли он им нужен дней через десять, в момент прихода на наши склады. Для защиты от действий необязательных партнеров ранее был внедрен алгоритм приема заказов на основании статистики их отказов . Система не пропускала заказы на фабрики, поэтому многие встречались с сообщением: «Извините, сделать заказ на фабрику не представляется возможными. Свяжитесь с менеджером». Однако мы обратили внимание, что в момент отправки заявки предприниматель уверен в необходимости заказанных позиций детской обуви оптом и готов их оплатить. Почему бы не использовать это желание для увеличения продаж? Так мы и сделали, предложив возможность совершать заказы на фабриках всем взамен на предоплату», - прокомментировал управляющий «Мила» - обувь оптом» Александр Бородин.
Стоит отметить, что для партнеров «Милы» с малой долей отказов от резервов заказы товара на фабриках происходят в прежнем режиме, где предварительная оплата не требуется.