Новая система менеджмента качества ОАО «ЧМЗ» одобрена независимыми экспертами.
Осенью 2010 года на Челябинском механическом заводе успешно проведен сертификационный аудит на соответствие новой версии стандарта ГОСТ Р ИСО 9001:2008 «Система менеджмента качества. Требования».
Специалистами предприятия была проделана огромная работа по подготовке к аудиту: проведено обучение и аттестация всего персонала, а также переработаны стандарты организации, руководство по качеству, должностные инструкции, положения. Проведен ряд других организационно-технических мероприятий. Аудит проходил во всех структурных подразделениях: маркетинг, инженерный центр, снабжение, сервис, высшее руководство и др.
Из «Заявления о политике и целях в области качества ОАО «ЧМЗ», утвержденного генеральным директором – Перескоковым Алексеем Константиновичем: «Развитие и совершенствование системы менеджмента качества позволит более полно удовлетворить требования потребителей, уменьшить сроки выпуска новой продукции, повысить качество сервисного обслуживания и улучшить качество выпускаемой грузоподъемной техники».
Экспертной комиссией отмечен вклад по активному внедрению концепции «Индивидуальный кран» для удовлетворения современных возрастающих требований потребителя. В рамках концепции, предприятием разработан и внедрен «Конфигуратор опций», позволяющий сформировать заказ на модель и получить из производства кран с требуемыми параметрами.
Особое внимание экспертов привлекло воплощение нового подхода к процессам проектирования и продвижения на рынок новой техники. ОАО «ЧМЗ» в 2010 году реализован большой потенциал по работе над улучшениями конструкции, основанных на отзывах потребителей. Отмечены успехи в модернизации новинок 2010 года:
- инновационный ДЭК-401, монтажный кран, созданный по программе импортозамещения, расширяет географию поставок в России и за рубежом;
- модернизированный КС-45721, популярный кран версии 2010 года, на различных шасси, востребован широким кругом потребителей;
- внедорожный КС-55733, единственный в России 32 тонный автокран, исполненный на серийном вездеходном шасси УРАЛ-4320, завоевывает популярность в районах Крайнего Севера и труднопроходимой местности;
- самый компактный КС-65711, впервые в России, длина автокрана г/п 40 тонн не превышает 10,7 метров, идеально подходит для работы в стесненных условиях современного города.
Благодаря хорошей подготовке и согласованной работе коллектива, ОАО «ЧМЗ» продолжает движение к совершенствованию, предприятию выдан сертификат соответствия системы менеджмента качества требованиям стандарта ГОСТ Р ИСО 9001:2008 применительно к проектированию, производству, поставке и сервисному обслуживанию стреловых самоходных гусеничных кранов, автокранов, кранов специального назначения и запасных частей к поставляемой продукции.
Создавая новые краны – строим будущее страны.