16.11.2018 17:02 Новости
В Кемеровской области установлен «юбилейный» 50-й «АльфаФон»
«АльфаСтрахование – ОМС» установила в медицинских учреждениях Кемеровской области 50 бесплатных стационарных телефонов «АльфаФон» для быстрой связи пациентов со страховыми представителями и помощи медицинскому персоналу. На данный момент 16 аппаратов расположено в Кемерово, пять в Белово, четыре – в Киселевске, по три – в городах Новокузнецк, Прокопьевск, Междуреченск, по два – в Ленинск-Кузнецком, Мариинске, Анжеро-Судженске, Юрге и пгт. Инской. Также по одному аппарату размещено в Гурьевске, пгт. Яя, Ижморский, Краснобродский, п. Малиновка и Топках. «АльфаФоны» можно найти в медицинских организациях у регистратуры и с их помощью напрямую связаться со страховыми представителями первого уровня федерального контакт-центра «АльфаСтрахование – ОМС». Среди наиболее частых вопросов от пациентов: как прикрепиться к поликлинике, где получить полис обязательного медицинского страхования, как...
25.10.2018 14:15 Новости
В медицинских организациях Югры до конца 2019 г. установят 23 «АльфаФона»
«АльфаСтрахование – ОМС» расположила восемь бесплатных стационарных телефонов «АльфаФон» в медицинских учреждениях Югры, чтобы клиенты компании могли обратиться к своему страховому представителю за помощью, советом, разъяснениями. Еще 15 аппаратов появятся в регионе до конца 2019 г. Сургутская городская клиническая поликлиника №1 первой в Югре установила «АльфаФон» в новом филиале для взрослого населения. Вскоре аппараты появились и в других семи медицинских организациях Нефтеюганского, Нижневартовского, Сургутского, Ханты-Мансийского районов Югры. «АльфаФоны» находятся около регистратуры, одним нажатием кнопки аппарат напрямую связывает посетителя со страховыми представителями первого уровня федерального контакт-центра «АльфаСтрахование – ОМС». В пилотном запуске проекта «АльфаФон» в 2017 г. участвовали медицинские организации Краснодара, Челябинской (Челябинск, Миасс, Магнитогорск...